Искусственный интеллект и роботизация в туризме: в ТГУВ состоялся международный научный вебинар с участием турецких ученых
8 октября 2026 года по инициативе заведующего кафедрой туризма Ташкентского государственного университета востоковедения Ч. Хусанова и стажёра-преподавателя М. Амоновой с участием сотрудников кафедры был организован международный научный онлайн-вебинар совместно с профессорско-преподавательским составом факультета туризма Университета Коджаэли (Турция) на тему «Цифровая трансформация в индустрии туризма: роботизация, искусственный интеллект и инновационные маркетинговые стратегии».
Вебинар был направлен на изучение современных технологических изменений, происходящих в сфере туризма и гостеприимства, внедрение передового зарубежного опыта в образовательный процесс, развитие профессиональных компетенций студентов, а также укрепление международного научно-академического сотрудничества между двумя университетами.
В рамках международного вебинара профессор Университета Коджаэли проф. д-р Бильсен Бильгили выступила с научным докладом на тему «Трансформация трудовых ресурсов в индустрии туризма и гостеприимства: переход от человеческого труда к роботизированным системам обслуживания».
Данный доклад имел особое значение с точки зрения влияния технологического прогресса, процессов автоматизации и роботизации на рынок труда в индустрии туризма. В частности, внимание было уделено таким актуальным вопросам, как использование современных технологий в гостиничном и ресторанном бизнесе, автоматизация процессов обслуживания, повышение производительности труда, а также новые профессиональные требования к специалистам в сфере туризма в условиях цифровой экономики.
Кроме того, учёный Университета Коджаэли Ойлюм Экши представила научный доклад на тему «Трансформация туристического маркетинга в XXI веке: инновационные стратегии на основе искусственного интеллекта и их применение на рынке туристических услуг».
В рамках доклада были рассмотрены роль технологий искусственного интеллекта в современной маркетинговой деятельности, продвижение туристических продуктов и услуг посредством цифровых платформ, анализ потребительских потребностей, персонализация маркетинговых стратегий, а также возможности повышения конкурентоспособности туристических дестинаций на международном рынке.
Особое значение имеет использование маркетинговых инструментов на основе искусственного интеллекта для эффективного продвижения богатого историко-культурного наследия Узбекистана, уникальных туристических ресурсов и национальных туристических продуктов на международных рынках, что открывает новые возможности для развития отрасли.
Важной особенностью международного научного вебинара стало рассмотрение во взаимосвязи двух ключевых направлений, определяющих перспективы развития индустрии туризма, — роботизации процессов обслуживания и совершенствования маркетинговой деятельности на основе искусственного интеллекта.
Данный научный диалог имел важное значение для обогащения современных знаний студентов, обучающихся по направлениям туризма и гостеприимства, формирования у них навыков инновационного и аналитического мышления, а также развития профессиональной подготовки на основе международного опыта.
Кафедра туризма Ташкентского государственного университета востоковедения уделяет особое внимание расширению академического сотрудничества с зарубежными высшими образовательными учреждениями, усилению международной интеграции туристического образования посредством организации международных научных вебинаров и совместных образовательных мероприятий.
Данный международный научный вебинар стал одной из важных инициатив, направленных на развитие научно-педагогического сотрудничества между высшими образовательными учреждениями Узбекистана и Турции, распространение передового зарубежного опыта, а также подготовку конкурентоспособных специалистов для сферы туризма, обладающих современными знаниями и профессиональными навыками.
Социальные сети:
